Kan jag göra ändringar i min beställning? Jag har precis gjort en beställning, men hur vet jag att den gått igenom? Kan jag förhandsbeställa en produkt som är tillfälligt slut? Det står att produkten är slutsåld. Kommer den in i lager igen? Kan man köpa presentkort hos er? Kan jag avbryta en beställning?

Hur lång är leveranstiden? Kan jag spåra mitt paket? Varför går det inte spåra mitt paket med spårningslänken jag fått? Var är mitt paket? Vad ska jag göra om mitt paket är skadat vid leverans? Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket hos ett ombud i tid? Har ni någon fysisk butik? Vilken transportör använder ni?

Hur lång tid har jag på mig att returnera hela eller delar av min beställning? Kan jag byta en vara? Vad kostar en returfrakt? Hur gör jag en retur eller ett byte? Kan jag returnera produkter från olika beställningar i samma paket? Hur lång tid tar en retur / ett byte? Hur och när sker en återbetalning för min retur? Hur gör jag en reklamation?

Vad kostar det att trycka sin logga på kläder? Mitt företag har ingen logga. Kan ni hjälpa mig att göra en logga? Kan man trycka på alla typer av plagg? Måste jag trycka på alla plagg som jag köper? I vilket fil-format vill ni ha loggan?